Kebijakan Privasi

Data yang dikumpulkan

• Nama lengkap dan nomor WhatsApp.
• Email, jika Anda mengisinya secara opsional.
• Wilayah, alamat lengkap, dan patokan lokasi pemasangan.
• Paket yang dipilih, preferensi tanggal pemasangan, dan nomor referensi.
• Waktu persetujuan serta catatan tindak lanjut petugas (hanya untuk staf internal).

Kami tidak meminta password, data kartu pembayaran, atau dokumen sensitif melalui formulir PSB.

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk menghubungi Anda, memproses permintaan pemasangan, melakukan pengecekan coverage, menjadwalkan survei, dan mencatat tindak lanjut internal. Persetujuan yang ditampilkan pada formulir berbunyi:

Saya setuju data yang saya kirim digunakan untuk menghubungi saya, memproses permintaan pemasangan, dan mengatur survei teknis sesuai Kebijakan Privasi.

Akses dan penyimpanan

Data pendaftaran hanya dapat diakses oleh admin dan operator yang berwenang melalui panel internal. Catatan internal tidak ditampilkan pada halaman publik atau email konfirmasi pelanggan.

Masa retensi final dan prosedur penghapusan data ditetapkan bersama pemilik bisnis. Selama masa tersebut, data disimpan untuk keperluan tindak lanjut dan audit operasional.

Hak Anda

Anda dapat meminta informasi, koreksi, atau penghapusan data pendaftaran dengan menghubungi kanal kontak resmi dan menyertakan nomor referensi. Permintaan akan ditinjau sesuai kebijakan operasional yang berlaku.

Kontak

• Email: dikidolken90@gmail.com
• WhatsApp: +6283824540083
• Alamat: Desa Cirahayu, Kuningan, Jawa Barat